Személyes adatok védelme

TITAN optic s.r.o. - Adatvédelmi nyilatkozat

Tartalomjegyzék:

1. Felelős szerv
2. Személyes adatok feldolgozása
3. Személyes adatainak védelme
4. A személyes adatok kezelésének célhoz kötöttsége
5. Adatok, amelyeket automatikusan gyűjtünk, amikor Ön weboldalunkra látogat
6. Cookie-k
7. Cookiebot
8. Földrajzi lokalizáció
9. A Google Maps használata
10. A Google Analytics használata
11. A Google DoubleClick cookie-k használata
12. A Google Címkekezelő használata
13. A Facebook Pixel, az egyéni közönségek és a Facebook-konverzió használata
14. Az Instagram használata
15. Facebook gomb (közösségi média bővítmény)
16. Termékregisztráció és szoftverfrissítés
17. Kapcsolatfelvétel a szervizközpontban felmerülő kérdések tisztázásához
18. Megrendelés weboldalunkon (RÉGI webáruház) keresztül
a) Regisztráció (RÉGI webáruház)
19. Eschenbach Online – Szolgáltatás RENDELÉSEIM
20. Eschenbach Online – Szolgáltatás PARTNERPORTÁL SZEMLÉLTETŐESZKÖZÖK
21. Eschenbach Online – Szolgáltatás HÍRLEVÉL
22. Gyermekek és fiatalok
23. Biztonság
24. Adatvédelmi szabályzatunk módosítása
25. Hozzájárulások
26. Hírlevél
27. Kapcsolatfelvételi űrlap
28. Az érintettek jogai

• a) Információhoz való jog
• b) Helyesbítéshez való jog
• c) Törlési jog
• d) Korlátozáshoz való jog
• e) Az adathordozhatósághoz való jog

29. Tiltakozási jog
30. Kérdések, javaslatok, panaszok a külső adatvédelmi felelőshöz
31. Fellebbezési jog a felügyeleti hatósághoz

1. Felelős testület

TITAN optic s.r.o., Bieblova 404/8, 702 00 Ostrava, Moravská Ostrava, Cseh Köztársaság , mint a weboldal (https://www.eschenbach-optik.hu) üzemeltetője a felelős szerv ( felelős személy) az Európai Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) értelmében, amely egyedül vagy másokkal közösen dönt a személyes adatok (a továbbiakban: adat) kezelésének céljairól és eszközeiről.

2. Személyes adatok kezelése

A DS-GVO szerint személyes adat minden olyan információ, amely azonosított vagy azonosítható természetes személyre (érintettre) vonatkozik. A természetes személy akkor azonosítható, ha közvetlenül vagy közvetve azonosítható, különösen azonosító segítségével (például név, cím, telefonszám, e-mail cím, IP-cím, helymeghatározási adatok vagy különleges jellemzők, például genetikai, e természetes személy gazdasági és társadalmi identitása ) azonosítható.

Feldolgozás alatt minden olyan műveletet vagy műveletsorozatot értünk, amely az adatokkal kapcsolatban történik, automatizált eljárások segítségével vagy anélkül. Ez különösen magában foglalja a gyűjtést, rögzítést, rendszerezést, rendelést, tárolást, adaptálást vagy módosítást, kiolvasást, lekérdezést, felhasználást, továbbítással, terjesztéssel vagy szolgáltatással történő közzétételt, összehasonlítást, összekapcsolást, korlátozást, törlést vagy megsemmisítést.

Weboldalunk használatához általában nem szükséges semmilyen adatot megadni. Bizonyos esetekben azonban szükségünk van az Ön nevére, címére és egyéb információira, hogy a kért szolgáltatásokat nyújthassuk.

Ugyanez vonatkozik például a tájékoztató anyagok és a megrendelt áruk küldésére vagy az egyedi kérdések megválaszolására. Ahol erre szükség van, erre ennek megfelelően tájékoztatjuk Önt. Ezen túlmenően csak azokat az adatokat dolgozzuk fel, amelyeket Ön önkéntesen bocsát rendelkezésünkre, és adott esetben azokat az adatokat, amelyeket automatikusan gyűjtünk, amikor meglátogatja webhelyünket (pl. IP-cím és az Ön által felkeresett oldalak neve, az Ön által használt böngésző és operációs rendszer, a hozzáférés dátuma és ideje, a használt keresőmotorok, a letöltött fájlok neve).

Ha Ön szolgáltatásokat vesz igénybe, akkor főszabály szerint csak olyan adatokat gyűjtünk, amelyekre a szolgáltatások nyújtásához szükségünk van. Ha további adatokat kérünk Öntől, ez önkéntes információ.

Ha az alkalmazások használata során saját maga adja meg személyes adatait, akkor tevékenységei részeként beleegyezését adja ahhoz, hogy személyes adatait az Ön által használt alkalmazásban saját üzleti céljainkra gyűjtsük, feldolgozzuk és felhasználjuk. Ha az Ön személyes adatait harmadik felek az Önnel folytatott beszélgetések keretében viszik be az alkalmazásba, szeretnénk felhívni a figyelmet az Ön személyes adatainak gyűjtésére, feldolgozására és felhasználására, pl. B. ügyféltalálkozó keretében.

Az adatok feldolgozása kizárólag a kért szolgáltatás teljesítése és saját jogos üzleti érdekeink védelme érdekében történik (DS-GVO 6. cikk, 1. bekezdés, S. 1, lit. b and f).

Személyes adatait olyan mértékben továbbítjuk, amennyiben erre jogszabály vagy szerződés kötelez bennünket. Harmadik féllel kötött licencszerződések miatt előfordulhat, hogy a licencszerződésben vállalt szerződéses kötelezettségeink miatt kötelesek vagyunk a látszerész vállalkozásából származó adatokat továbbítani, így különösen az ügyfélszámot, címadatokat, cikkszámot, cikkleírást, eladásokat, kedvezményeket. és panaszok a licencpartnerhez. A licencpartnerek pl. B. Legyen Marc O'Polo, MINI stb.

3. Személyes adatainak védelme

Örömünkre szolgál, hogy érdeklődik cégünk, termékeink és szolgáltatásaink iránt, és szeretné, ha biztonságban érezné magát, amikor felkeresi weboldalunkat, az adatai védelmét illetően is. Mert nagyon komolyan vesszük az Ön adatainak védelmét. A GDPR és a szövetségi adatvédelmi törvény rendelkezéseinek betartása a jelenleg hatályos változatban magától értetődő számunkra.

Technikai és szervezési intézkedéseket tettünk annak érdekében, hogy az adatvédelmi előírásokat mind magunk, mind az általunk megbízott külső szolgáltatók betartsák. Munkatársaink és az általunk megbízott szolgáltató cégek kötelesek a titoktartásra, valamint a GDPR és a szövetségi adatvédelmi törvény rendelkezéseinek betartására annak jelenleg hatályos változatában.

Tájékoztatási kötelezettségünk részeként szeretnénk jelen adatvédelmi nyilatkozatot a lehető legátláthatóbbá tenni. A következőkben bemutatjuk az adatai kezelésének célját, a nyomkövető/elemző eszközök használatát, a cookie-k használatát és a közösségi média bővítmények használatát.

4. A személyes adatok kezelésének céljának korlátozása

Az Ön által megadott adatokat az adatgazdaságosság és az elkülönítés elveinek megfelelően dolgozzuk fel. A célhoz kötöttség elve kimondja, hogy az adatokat meghatározott, kifejezett és jogszerű célból gyűjtik, és nem kezelhetők tovább olyan módon, amely összeegyeztethetetlen ezekkel a célokkal. A közérdekű archiválási, tudományos vagy történelmi kutatási vagy statisztikai célú további feldolgozás nem összeegyeztethetetlen az eredeti céllal.

Adatait alapvetően abból a célból kezeljük, hogy megválaszoljuk megkereséseit, feldolgozzuk megrendeléseit, vagy hozzáférést biztosítsunk bizonyos információkhoz vagy ajánlatokhoz. Az ügyfélkapcsolatok fenntartása érdekében szükség lehet arra is, hogy ezeket az adatokat mi vagy egy általunk megbízott szolgáltató cég termékajánlatokról tájékoztassuk, vagy online felméréseket készítsünk ügyfeleink feladatainak és követelményeinek jobb kielégítése érdekében.

Az Ön által online megadott adatokat kizárólag az Önnel közölt célokra dolgozzuk fel. Adatait az Ön kifejezett hozzájárulása nélkül nem adjuk át harmadik félnek.

Az adatokat csak a vonatkozó jogszabályok keretein belül gyűjtjük és továbbítjuk az információszerzésre jogosult állami intézményeknek, hatóságoknak, vagy ha erre bírósági határozat kötelez bennünket.

Természetesen tiszteletben tartjuk, ha nem kívánja megadni adatait ügyfélkapcsolatunk támogatása érdekében (különösen direkt marketing vagy piackutatási célokra). Adatait harmadik félnek nem adjuk el, és semmilyen más módon nem forgalmazzuk, kivéve, ha ehhez Ön hozzájárulását adta.

5. Adatok, amelyeket a rendszer automatikusan gyűjt, amikor meglátogatja weboldalunkat

Weboldalunk használata során szervezési és technikai okokból az alábbi adatok kezelhetők:

• a kérelmező internetes eszköz IP-címe;
• a dátum és időpont, amikor meglátogatta a weboldalt;
• a webhely/alkalmazás, amelyről a hozzáférés történt (hivatkozó URL);
• az Ön által használt böngésző típusa és verziója;
• internetkapcsolattal rendelkező számítógépének operációs rendszere;
• internetszolgáltatójának neve;
• azok az alwebhelyek, amelyekre az Ön hozzáférési rendszerén keresztül érhető el a weboldalunkon;
• a weboldalunkról letöltött fájlok (pl. PDF vagy Word dokumentumok).

6. Cookies

Amikor meglátogatja weboldalunkat, különféle információk tárolhatók a számítógépén cookie-k formájában. A sütik kis szöveges fájlok, amelyeket egy webszerver küld a böngészőjébe, és a számítógép merevlemezén tárolódnak. Egyes cookie-k a böngésző munkamenetének lejárta után, azaz a böngésző bezárása után törlődnek (úgynevezett session cookie-k). Az egyéb cookie-k a végkészülékén maradnak, és lehetővé teszik a böngésző felismerését a következő látogatás alkalmával (úgynevezett állandó cookie-k). Az állandó cookie-k egy meghatározott időtartam elteltével automatikusan törlődnek, ami a cookie-tól függően változhat.

Amikor meglátogatja weboldalunkat, a technikailag szükséges cookie-k („munkamenet cookie-k”) tárolásra kerülnek az Ön számítógépének merevlemezén. A szolgáltatásaink műszakilag hibamentes és optimalizált biztosításához szükséges sütiket ("technikailag szükséges cookie-k") a GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondatának megfelelően jogos érdekünk alapján tároljuk. Itt feldolgozható az Ön által felkeresett oldalak neve, az Ön által használt böngésző és az Ön operációs rendszere, a hozzáférés dátuma és időpontja, a használt keresőmotorok, valamint a letöltött fájlok neve és az IP-cím. Ez a weboldal működéséhez, megjelenítéséhez és biztonsággal kapcsolatos funkcióihoz szükséges. Ha nem szeretné, hogy felismerjük számítógépét, a böngésző beállításaiban a „nem fogadja el a cookie-kat” lehetőséget választva megakadályozhatja, hogy a cookie-k a merevlemezén tárolódjanak. Ennek működéséről részletesen a böngésző gyártója által adott utasításokban olvashat. Felhívjuk figyelmét azonban, hogy ez ajánlataink funkcionális korlátozásához vezethet.

Ezenkívül a cookie-k elemzési, marketing és statisztikai célokra, valamint az Ön preferenciáinak rögzítésére használhatók ("technikailag szükségtelen cookie-k"). A technikailag szükségtelen cookie-k csak az Ön hozzájárulását követően kerülnek felhasználásra (jogalap 6. cikk 1. bek. 1. mondat a GDPR).

A cookie-beállításokat bármikor megtekintheti és módosíthatja a Cookiebot alábbi cookie-nyilatkozatában, és visszavonhatja az Ön által már adott hozzájárulást.

A használt sütikkel kapcsolatos további információk a Cookiebot nyilatkozatban találhatók.

Cookiebot nyilatkozat:

Amikor kapcsolatba lép velünk a hozzájárulásával kapcsolatban, kérjük, adja meg személyi ID számát és a hozzájárulás dátumát.
Hozzájárulása a következő domainekre vonatkozik: www.eschenbach-kompetenzpartner.com
Az Ön jelenlegi állapota: Csak a szükséges cookie-k.
A hozzájárulás azonosítója: gLrnsr4skLFOQfijS9a68+5JatDjlArYCuEHnoJuxcH+ILi7yRleOQ==
A beleegyezés dátuma: péntek. 2020. november 27., 16:40:36 Közép-európai idő
Az Ön hozzájárulásának megváltoztatása
A Cookiebot legutóbbi frissítése 2020-11-23:

Alapvető (2) A szükséges cookie-k segítenek a webhelyek használhatóvá tételében azáltal, hogy lehetővé teszik az olyan alapvető funkciókat, mint az oldalon való navigáció és a webhely biztonságos területeihez való hozzáférés. Ezen sütik nélkül a weboldal nem tud megfelelően működni.
Név	Szolgáltató	Célja	Előrehalad	Típus
Cookieconsent	Cookiebot	Tárolja a cookie-k felhasználói hozzájárulásának állapotát az aktuális domainben.	1 év	HTTP cookie
PHPSESSID	eschenbach-kompetenzpartner.com	Megőrzi a felhasználói állapotokat az összes oldalkérelemnél.	Munkamenetek	HTTP cookie

 

Statisztika (3) A statisztikai cookie-k anonim információk gyűjtése és jelentése révén segítik a webhelytulajdonosokat annak megértésében, hogy a látogatók hogyan lépnek kapcsolatba a webhelyekkel.
Név	Szolgáltató	Célja	Előrehalad	Típus
_ga	Google címkekezelő	Egyedi azonosítót regisztrál, amely statisztikai adatok generálására szolgál arról, hogy a látogató hogyan használja a webhelyet.	2 év	HTTP cookie
_gat	Google címkekezelő	A Google Analytics segítségével korlátozza a kérések gyakoriságát.	1 nap	HTTP cookie
_gid	Google címkekezelő	Egyedi azonosítót regisztrál, amely statisztikai adatok generálására szolgál arról, hogy a látogató hogyan használja a webhelyet.	1 nap	HTTP cookie

 

Marketing (2) A marketing cookie-k a weboldal látogatóinak nyomon követésére szolgálnak. A cél az, hogy olyan hirdetéseket jelenítsenek meg, amelyek relevánsak és vonzóak az egyéni felhasználók számára, ezért értékesebbek a megjelenítők és a harmadik fél hirdetők számára.
Név	Szolgáltató	Célja	Előrehalad	Típus
VISITOR_INFO1_LIVE	YouTube	Megpróbálja megbecsülni a felhasználói sávszélességet a beágyazott YouTube-videókat tartalmazó oldalakon.	179 nap	HTTP cookie
YSC	YouTube	Egyedi azonosítót regisztrál a felhasználó által megtekintett YouTube-videók statisztikai adatainak megőrzéséhez.	Munkamenetek	HTTP cookie

 

7. Cookiebot

Weboldalaink a Cookiebot cookie-hozzájárulási technológiáját használják, hogy megszerezzék az Ön hozzájárulását bizonyos cookie-k böngészőjében való tárolásához, és ezt az adatvédelmi előírásoknak megfelelően dokumentálják. A Cookiebot a Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Koppenhága, terméke. Amikor elindítja weboldalainkat, egy Cookiebot süti kerül tárolásra az Ön böngészőjében, amely az Ön hozzájárulását vagy a hozzájárulás visszavonását tárolja. Ezeket az adatokat nem adjuk át a Cookiebot szolgáltatójának.

Ha törli a cookie-kat a böngészőjében, a webhely újbóli belépésekor/újrabetöltésekor ismét kérni fogja a cookie-k hozzájárulását.

A Cookiebot hozzájárulási technológiája a cookie-k használatához szükséges, törvényileg előírt hozzájárulás megszerzésére szolgál. Ennek jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. pont c) alpontja.

Az összegyűjtött adatokat addig tároljuk, amíg Ön nem kéri tőlünk azok törlését, vagy a Cookiebot cookie saját maga törlését, vagy az adatok tárolásának célja már nem áll fenn. A kötelezően előírt megőrzési időszakok változatlanok maradnak.

A Cookiebot általi adatkezeléssel kapcsolatos további információk a https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/ oldalon találhatók .

8. Földrajzi lokalizáció

Ha Ön beleegyezett az úgynevezett geolokalizációba a böngészőjében vagy az operációs rendszerben, vagy az adott végkészülék egyéb beállításaiban, akkor ezt a funkciót azért használjuk, hogy az aktuális tartózkodási helyéhez kapcsolódó egyedi szolgáltatásokat kínálhassunk Önnek. Az így kezelt helyadatait kizárólag erre a funkcióra dolgozzuk fel. Ha abbahagyja a használatát, az adatok törlődnek.

9. A Google Maps használata

Ez a webhely a Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA Google Maps termékét használja. A Google Térkép a korábbi keresései és az elért térképterület alapján nyújt információkat az érdekes helyekről.

A weboldal használatával Ön hozzájárul az automatikusan gyűjtött adatok Google LLC, képviselői és harmadik felek általi feldolgozásához. Szeretnénk felhívni a figyelmet arra, hogy a Google automatikusan feldolgozza az adatokat a Térkép használata során, amelyre nincs befolyásunk.

Erről további információt a http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ oldalon talál

A Google Maps használati feltételei a címen találhatók
https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html

10. A Google Analytics használata

Weboldalunkon a Google Analytics szolgáltatást használjuk, amely a Google LLC ("Google"), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA által nyújtott webelemző szolgáltatás. A Google Analytics úgynevezett "cookie-kat" használ, szöveges fájlokat, amelyek az Ön számítógépén tárolódnak, és lehetővé teszik a webhely használatának elemzését.

A süti által generált, a weboldal Ön általi használatára vonatkozó információkat rendszerint a Google egyesült államokbeli szerverére továbbítják és ott tárolják. Ha az IP-anonimizálás aktiválva van ezen a weboldalon, akkor az Ön IP-címét a Google előzetesen lerövidíti az Európai Unió tagállamaiban vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodás más szerződő államaiban (ún. IP-maszkolás).

Csak kivételes esetekben küldik el a teljes IP-címet a Google egyesült államokbeli szerverére, és ott lerövidítik. Az IP anonimizálás aktív ezen a weboldalon. A Google a jelen weboldal üzemeltetője nevében ezeket az információkat arra használja fel, hogy kiértékelje az Ön weboldalhasználatát, jelentéseket állítson össze a weboldal tevékenységéről, valamint hogy a weboldal tevékenységével és internethasználatával kapcsolatos egyéb szolgáltatásokat nyújtson a weboldal üzemeltetője számára.

Az Ön böngészője által a Google Analytics részeként továbbított IP-cím nem kerül összevonásra más Google-adatokkal. Megakadályozhatja a cookie-k tárolását a böngésző szoftver megfelelő beállításával; Szeretnénk azonban felhívni Önt arra, hogy ebben az esetben Ön adott esetben nem fogja tudni teljes mértékben használni a weboldal összes funkcióját. Ön tiltakozhat a süti által generált és a weboldal Ön általi használatához kapcsolódó adatok (beleértve az Ön IP-címét is) elküldése a Google-nak, valamint ezen adatok Google általi feldolgozása ellen, ha letölti az alábbi link alatt elérhető böngészőbővítményt, és telepítés. Ennek aktuális linkje: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .

A böngészőbővítmény alternatívájaként vagy mobileszközök böngészőiben erre a hivatkozásra kattintva megakadályozhatja, hogy a Google Analytics a jövőben észlelje ezen a webhelyen. Az Ön végeszközén leiratkozási cookie kerül tárolásra. Ha törli a sütiket, ismét rá kell kattintania a hivatkozásra.

A Google adatvédelmi nyilatkozatát a https://policies.google.com/privacy?hl=de címen, a Google használati feltételeit pedig a https://policies.google.com/terms?hl=de címen érheti el.

11. A Google DoubleClick cookie-k használata

Weboldalunkon a Google DoubleClick cookie-kat használjuk, amely a Google LLC ("Google"), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA által nyújtott elemző szolgáltatás. A Double-Click cookie-kat használ a hirdetések optimalizálására, hogy releváns hirdetéseket jelenítsen meg a felhasználók számára, javítsa a kampányteljesítmény-jelentéseket, vagy megakadályozza, hogy a felhasználó többször láthassa ugyanazokat a hirdetéseket.

A DoubleClick cookie-k a webhely használatának értékelésére szolgálnak. Ebből a célból weboldalunkon jelentéseket állítunk össze az Ön weboldalán végzett tevékenységeiről, hogy weboldalunkat az Ön igényeire szabhassuk. A DoubleClick cookie-k nem tartalmaznak adatokat. Esetenként a cookie egy további, anonimizált azonosítót is tartalmaz egy olyan kampány azonosítására, amellyel a felhasználó korábban kapcsolatba került. Ez kizárja annak lehetőségét, hogy következtetéseket vonjunk le egy adott személy webes viselkedéséről. A DoubleClick cookie-k az Ön böngészőjéhez rendelt álnevű azonosító számot használnak, amely a hirdetések megjelenítésének és előhívásának ellenőrzésére szolgál. Ez lehetővé teszi, hogy a Google és partnerwebhelyei hirdetéseket jelenítsenek meg a webhelyeinken vagy más webhelyeken tett korábbi látogatások alapján. A DoubleClick cookie-k által generált információkat a Google továbbítja és tárolja az USA-ban lévő szervereken. Weboldalunk használatával Ön hozzájárul a fenti adatok Google általi felhasználásához és a fent leírt feldolgozásokhoz.

Megakadályozhatja a cookie-k tárolását a böngésző szoftver megfelelő beállításával; Szeretnénk azonban felhívni Önt arra, hogy ebben az esetben Ön adott esetben nem fogja tudni teljes mértékben használni weboldalunk összes funkcióját. Azt is megakadályozhatja, hogy a Google összegyűjtse a cookie-k által generált és a webhely Ön általi használatára vonatkozó adatokat, és ezeket az adatokat a Google feldolgozza, ha letölti és telepíti a DoubleClick deaktiváló bővítmény alatt elérhető böngészőbővítményt a következő Linkről. Alternatív megoldásként ezzel a Opt-Out letiltással deaktiválhatja a Doubleclick cookie-kat.

12. A Google Címkekezelő használata

Weboldalunkon a Google Címkekezelőt használjuk. A Google Címkekezelő a Google LLC megoldása, amely lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy egyetlen felületen keresztül kezeljék a webhelycímkéket. A Google Címkekezelő egy cookie-mentes domain, amely nem gyűjt adatokat. A Google Címkekezelő más címkéket is aktivál, amelyek viszont adatokat gyűjthetnek. A Google Címkekezelő azonban nem fér hozzá ezekhez az adatokhoz. Ha a deaktiválást domain- vagy cookie-szinten hajtották végre, az minden nyomkövetési címkénél érvényben marad, amennyiben ezeket a Google Címkekezelővel implementálták.

A Google Címkekezelőről a következő linken talál részletes információkat:
www.google.de/tagmanager/use-policy.html

13. Facebook-képpontok, egyéni közönségek és Facebook-konverzió használata

A Facebook közösségi hálózat úgynevezett "Facebook Pixeljét" használjuk, amelyet a Facebook Ireland Ltd. üzemeltet, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Írországban ("Facebook").

A Facebook képpontok segítségével a Facebook képes Önt online kínálatunk látogatójaként a hirdetések (ún. "Facebook hirdetések") megjelenítéséhez célcsoportként meghatározni, ennek megfelelően a Facebook pixeleket használjuk a Facebook megjelenítésére. általunk elhelyezett hirdetések - Csak azoknak a Facebook-felhasználóknak jelenítsen meg hirdetéseket, akik szintén érdeklődést mutattak online ajánlatunk iránt, vagy rendelkeznek bizonyos jellemzőkkel (pl. érdeklődés bizonyos témák vagy termékek iránt, amelyeket a meglátogatott webhelyek alapján határoznak meg), amelyeket továbbítunk Facebook (ún. "egyéni közönség"). A Facebook pixelek segítségével azt is szeretnénk elérni, hogy Facebook hirdetéseink megfeleljenek a felhasználók potenciális érdeklődésének és ne legyenek bosszantóak. A Facebook pixelek segítségével mérni is tudjuk a Facebook-hirdetések statisztikai és piackutatási célú hatékonysága, melyben azt nézzük, hogy a felhasználók egy Facebook-hirdetésre kattintás után átkerülnek-e weboldalunkra et were (ún "Átalakítás").

Az összegyűjtött adatok számunkra, mint a weboldal üzemeltetője számára anonim jellegűek, a felhasználó személyére vonatkozóan nem tudunk következtetést levonni. Az adatokat azonban a Facebook úgy tárolja és dolgozza fel, hogy az adott felhasználói profilhoz kapcsolódhasson, és a Facebook a Facebook adathasználati irányelveinek megfelelően felhasználhassa az adatokat saját hirdetési céljaira. Ez lehetővé teszi a Facebook számára, hogy hirdetéseket helyezzen el a Facebook oldalain és a Facebookon kívül. Az adatok ezen felhasználását az oldal üzemeltetőjeként nem tudjuk befolyásolni.

A Facebook adatkezelésével és a Facebook hirdetések megjelenítésével kapcsolatos általános információk a Facebook adathasználati irányelveiben találhatók a https://www.facebook.com/policy.php címen . A Facebook pixellel és működésével kapcsolatos speciális információk és részletek a következő címen találhatók: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616 .

Ha rendelkezik Facebook-fiókkal, tiltakozhat a Facebook-képpont általi gyűjtés és az adatok Facebook-hirdetések megjelenítésére történő felhasználása ellen. Annak beállításához, hogy milyen típusú hirdetések jelenjenek meg számodra a Facebookon belül, látogass el a Facebook által létrehozott oldalra, és kövesd az ott található használati alapú hirdetések beállítására vonatkozó utasításokat: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Ehhez be kell jelentkezni a Facebookra. A beállítások platformfüggetlenek, azaz minden eszközre érvényesek, például asztali számítógépekre vagy mobileszközökre.

Ha nem rendelkezik Facebook-fiókkal, akkor a European Interactive Digital Advertising Alliance honlapján kikapcsolhatja a használaton alapuló hirdetést a Facebookon: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Alternatív megoldásként az alábbi Linkre kattintva megakadályozhatja, hogy a Facebook pixelek gyűjtsék adatait oldalunkon. Leiratkozási süti kerül beállításra a böngészőjében, amely megakadályozza, hogy az Ön adatait gyűjtsék a webhely jövőbeli látogatásai során a jelenlegi böngészővel.

14. Az Instagram használata

Weboldalunkon az "Instagram" kifejezést használjuk. Az "Instagramot" a Facebook Ireland Limited üzemelteti, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Írország. A weboldalunkon található integrált „Instagram” gomb tájékoztatja az Instagramot arról, hogy Ön elérte weboldalunk megfelelő oldalát. Ha bejelentkezett az Instagramba, az Instagram hozzárendelheti ezt a webhelyeink látogatását az Ön Instagram-fiókjához, és így összekapcsolhatja az adatokat. Az „Instagram” gombra kattintva továbbított adatokat az Instagram tárolja. Az adatok kezelésének céljáról és terjedelméről, valamint az ezzel kapcsolatos jogairól, valamint a magánélet védelmének beállítási lehetőségeiről az Instagram adatvédelmi irányelveiben talál további információt, amelyet a http://instagram.com/about/legal/privacy/ oldalon érhet el.

Ha szeretné megakadályozni, hogy az Instagram társítsa webhelyünk látogatását az Ön Instagram-fiókjához, akkor a webhelyünk meglátogatása előtt ki kell jelentkeznie Instagram-fiókjából.

15. Facebook gomb (közösségi média bővítmény)

Oldalainkon a Facebook közösségi hálózat bővítményei találhatók, amelyet a Facebook Ireland Limited cég üzemeltet, Írországban, 4 Grand Canal Square, Dublin 2. A Facebook Share beépülő modult kék logó jelöli, fehér "f" betűvel.

Felhívjuk webhelyünk felhasználóinak figyelmét, hogy a Facebook bővítményei telepítve vannak webhelyünkön. Ha rákattint az említett gombok egyikére, a megfelelő bővítmény közvetlen kapcsolatot létesít a Facebookkal. Az Ön által használt beépülő modul tartalmát a Facebook közvetlenül a böngészőjébe küldi. A továbbított adatok tartalmának befolyásolása rajtunk kívül áll. Szeretnénk azonban tájékoztatni Önöket arról, hogy jelenlegi tudásunk szerint mely adatok kerülnek továbbításra a Facebook felé.

Ha az említett beépülő modulokat használja, azaz rákattint a megfelelő gombra, akkor a weboldalunk egyes oldalaira belépő információ a Facebook szerverei felé kerül továbbításra. Az egyidejűleg bejelentkezett felhasználók számára ez pl. B. a Facebooktól azt jelenti, hogy a használati adatok hozzá vannak rendelve az Ön személyes fiókjához. Ha használja a gombokat, azaz a Facebook-bővítményeket, akkor ezek az információk közvetlenül a böngészőből a Facebookra kerülnek, és ott tárolódnak. Még ha nem is tagja az említett közösségi hálózatoknak, akkor is fennáll annak a lehetősége, hogy a Facebook meghatározza és eltárolja az Ön IP-címét.

Az Ön adatai gyűjtésének, feldolgozásának és felhasználásának céljáról és terjedelméről, valamint az Ön személyes adatai védelmével kapcsolatos jogairól és beállítási lehetőségeiről tájékozódhat, kérjük, látogasson el az alább felsorolt weboldalakra a közösségi hálózat szolgáltatóinak adatvédelmi közleményeivel a következő címen:

Facebook: http://facebook.com/policy.php

Ha nem járul hozzá ahhoz, hogy a Facebook a weboldalunkon keresztül adatokat gyűjtsön Önről, kérjük, lépjen ki a Facebookból, mielőtt felkeresné weboldalunkat. Lehetősége van arra is, hogy blokkolja a Facebook-bővítményeket a böngészője kiegészítőivel.

16. Termék regisztráció és szoftverfrissítés

Bizonyos termékeket nálunk regisztrálhat és/vagy törés és lopás elleni biztosítást köthet. Weboldalunkon szoftverfrissítésre is regisztrálhat. A regisztrációhoz olyan adatok szükségesek, mint az Ön azonosító és elérhetőségei, valamint a termékadatok. Ha ezt megadja kapcsolatfelvételi űrlapunkon, ezeket az adatokat tároljuk, és a szerződés teljesítéséhez vagy az Ön által kért szolgáltatás biztosításához használjuk fel (DS-GVO 6. cikk, 1. bekezdés, S. 1, lit. b).

17. Vegye fel a kapcsolatot a szervizközpontban felmerülő kérdések tisztázásához

Kérdéseit felteheti a szervizközpontban (pl. https://www.eschenbach-partner.com/de-DE/58/service-center ). Ehhez be kell jelentkeznie ügyfélszámával/felhasználónevével és jelszavával.
Minden további adat megadása önkéntes.

Az Ön által ennek keretében megadott adatokat a 6. cikk (1) bekezdés 1. mondatának megfelelően tároljuk, hogy megválaszoljuk kérdéseit. Amint az Önnel folytatott beszélgetés véget ért, és a kérdéses tények véglegesen tisztázódnak, az ezzel összefüggésben felmerült adatokat töröljük. Ha úgy döntünk, hogy kérdését nyilvánosan megjelenítjük, a kérdést anonimizáljuk.

18. Rendelések weboldalunkon keresztül (RÉGI webáruház)

a)    Regisztráció
Lehetősége van vásárlóként regisztrálni online boltunkba a https://www.eschenbach-optik-online.com  weboldalunkon keresztül. Regisztráció után ügyfélszámával/felhasználói nevével és jelszavával bejelentkezhet szolgáltatásunkba a jövőbeni rendeléseihez anélkül, hogy újból meg kellene adnia elérhetőségeit. Az Ön személyes adatai egy beviteli maszkba kerülnek, és továbbítják részünkre és tárolják. Ha megrendelést ad le weboldalunkon keresztül, akkor a rendszerünkben tárolt adatokat, úgymint név, szállítási cím, feltételek és fizetési adatok, a megrendelés feldolgozásához használjuk fel.

Az Ön személyes adatainak feldolgozása a szerződés teljesítéséhez vagy a szerződéskötést megelőző intézkedések végrehajtásához (DS-GVO 6. cikk (1) bekezdés, S. 1, b lit.) és jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges (6. cikk, bek. 1, S. 1, DS-GVO c lit.), a felelős személy vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek védelme érdekében. Ellenkező esetben az Ön adatait csak akkor dolgozzuk fel, ha Ön hozzájárult (6. cikk, 1. bekezdés, S. 1, lit. a DS-GVO). Hozzájárulását a jövőbeni hatállyal bármikor elküldheti postai úton az TITAN optic s.r.o., Bieblova 404/8, 702 00 Ostrava, Moravská Ostrava, Csehország, vagy e-mailben a datenschutz@eschenbach-optik.com címre. Az Ön személyes adatait töröljük, ha már nincs rájuk szükség a megjelölt célokhoz, kivéve, ha a tárolásra ezzel ellentétes jogszabályi előírások vonatkoznak.

19.    Eschenbach Online – Szolgáltatás SAJÁT RENDELÉSEIM

Aktuális rendelési folyamatának állapotát bármikor megtekintheti a MEGRENDELÉSEIM szolgáltatásban. Ezenkívül hozzáférhet a szállított tételek szállításának nyomon követéséhez, valamint a szállítólevél és a számla másolataihoz.

20. Eschenbach Online – Szolgáltatás PARTNER PORTÁL VISION AIDS

Exkluzív híreket, marketing tippeket vagy anyagokat érhet el a Vision Technology termékek területéről a PARTNER PORTAL VISION AIDS szolgáltatása alatt.

21. Eschenbach Online – Szolgáltatási HÍRLEVÉL

Ha feliratkozott hírlevelünkre, és rendszeresen küld érdekes ajánlatokat és információkat az TITAN optic s.r.o., Ön kifejezetten hozzájárult ahhoz, hogy e-mail címét reklámozási célokra használjuk. Ezt követően hírleveleket és információkat kap a következő témákban: hirdetések, aktuális ajánlatok, szemináriumi információk, gyűjtési tréning, időpontok egyeztetése online eszközökön keresztül.

Csak egy e-mail címre van szükségünk. További adatokat nem gyűjtünk. Az Ön e-mail címét kizárólag a kért adatok elküldésére használjuk, harmadik félnek nem adjuk ki.

Hozzájárulását naplózzuk, és kötelesek vagyunk annak tartalmát mindenkor visszakereshetővé tenni.

Hozzájárulását a jövőre nézve bármikor visszavonhatja. Ha vissza kívánja vonni hozzájárulását, kérjük, írjon az TITAN optic s.r.o., Bieblova 404/8, 702 00 Ostrava, Moravská Ostrava ,Csehország, vagy küldjön e-mailt a datenschutz@eschenbach-optik.com címre.

A hírlevélben található „Leiratkozás a hírlevélről” linken keresztül is bármikor visszavonhatja hozzájárulását az e-mail cím tárolására és hírlevél küldésére való felhasználására.

22. Gyerekek és fiatalok

Weboldalunk kizárólag a potenciális vásárlókat, érdeklődőket, üzleti partnereket és sajtó képviselőit célozza meg.

16 éven aluli személyek szüleik vagy gondviselőik hozzájárulása nélkül semmilyen adatot nem továbbíthatnak nekünk. A tizenhatodik életévüket be nem töltött gyermekektől és fiataloktól nem kérünk adatot. Nem gyűjtjük és nem adjuk át harmadik félnek.

23. Biztonság

Technikai és szervezési biztonsági intézkedéseket tettünk a jogszabályi előírásoknak megfelelően, hogy megvédjük adatait az elvesztéstől, megsemmisüléstől, manipulációtól és az illetéktelen hozzáféréstől. Minden alkalmazottunk és minden adatkezelésben érintett személy köteles betartani az Általános Adatvédelmi Rendeletet, a Szövetségi Adatvédelmi Törvényt annak mindenkor hatályos változatában és az adatvédelemmel kapcsolatos egyéb jogszabályokat, valamint az adatok bizalmas kezelését.

Ezen túlmenően a nevünkben dolgozó külső szolgáltatókkal megkötjük a megfelelő szerződéseket a megrendelések feldolgozására vonatkozóan.

Biztonsági intézkedéseinket rendszeresen ellenőrizzük és a technológiai fejlődésnek megfelelően folyamatosan felülvizsgáljuk.

24. Adatvédelmi szabályzatunk módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy biztonsági és adatvédelmi intézkedéseinket megváltoztassuk, ha ez technikai fejlemények miatt szükségessé válik. Ezekben az esetekben adatvédelmi információinkat is ennek megfelelően módosítjuk. Ezért kérjük, vegye figyelembe adatvédelmi nyilatkozatunk aktuális változatát.

25. Hozzájárulások

Ha szükségünk van az Ön hozzájárulására adatai kezeléséhez, azt Öntől beszerezzük, és adatait a hozzájárulással kapcsolatban megjelölt célokra használjuk fel. A hozzájárulását digitálisan rögzítjük.

Hozzájárulását a jövőre nézve bármikor visszavonhatja. Kérjük, írjon az TITAN optic s.r.o., Bieblova 404/8, 702 00 Ostrava, Moravská Ostrava, Csehország, vagy küldjön e-mailt a datenschutz@eschenbach-optik.com címre .

26. Hírlevél

Ha feliratkozott hírlevelünkre, és rendszeresen küld érdekes ajánlatokat és információkat az TITAN optic s.r.o.,Ön kifejezetten hozzájárult ahhoz, hogy e-mail címét reklámozási célokra használjuk. Ezt követően hírleveleket és információkat kap a következő témákban: hirdetések, aktuális ajánlatok, szemináriumi információk, gyűjtési tréning, időpontok egyeztetése online eszközökön keresztül.

Csak egy e-mail címre van szükségünk. További adatokat nem gyűjtünk. Az Ön e-mail címét kizárólag a kért adatok elküldésére használjuk, harmadik félnek nem adjuk ki.

Hozzájárulását naplózzuk, és kötelesek vagyunk annak tartalmát mindenkor visszakereshetővé tenni.

Hozzájárulását a jövőre nézve bármikor visszavonhatja. Ha vissza kívánja vonni hozzájárulását, kérjük, írjon az TITAN optic s.r.o., Bieblova 404/8, 702 00 Ostrava, Moravská Ostrava, Csehország, vagy küldjön e-mailt a datenschutz@eschenbach-optik.com címre.

A hírlevélben található „Leiratkozás a hírlevélről” linken keresztül is bármikor visszavonhatja hozzájárulását az e-mail cím tárolására és hírlevél küldésére való felhasználására.

27. Kapcsolatfelvételi űrlap

Ha kapcsolatfelvételi űrlapunkat használja a kapcsolatfelvételhez, személyes adatokat kérünk Öntől. Ahhoz, hogy válaszolni tudjunk a megkeresésre, érvényes e-mail cím megadása szükséges. Bővebb információ önként adható.

Adatait e-mailben dolgozzuk fel.
Az Ön adatait a Cseh Köztársaságban lévő védett szervereken tároljuk az adatvédelmi előírásoknak megfelelően.

A velünk való kapcsolatfelvétel céljából történő adatkezelés az Ön önkéntes hozzájárulása alapján történik (DS-GVO 6. cikk (1) bekezdés, S. 1, lit. a; 7 DS-GVO). A „Küldés” gomb megnyomásával hozzájárul ahhoz, hogy elérhetőségeit a fenti célból kezeljük. Ha nem ért egyet, meg kell szakítania a folyamatot. A kapcsolatfelvételi űrlapot ezután nem küldjük el, és adatait nem kezeljük.

Hozzájárulását a jövőbeni hatállyal bármikor elküldheti postai úton TITAN optic s.r.o., Bieblova 404/8, 702 00 Ostrava, Moravská Ostrava, Csehország, vagy e-mailben a datenschutz@eschenbach-optik.com címre.

Adatait csak a megkeresések feldolgozásához és az Önnel folytatott további levelezéshez szükséges mértékben használjuk fel. A kapcsolatfelvételi űrlap használatához általunk gyűjtött adatokat a kérelem feldolgozása és az azt követő kérdések esetén tároljuk, és az adatvédelmi törvény értelmében töröljük az Ön kérésének elbírálását követően, kivéve, ha van egy másik törvényi tárolási kötelezettség is.

28. Érintett jogai

Ha az adatait feldolgozzuk, Önt, mint érintettet széles körű jogok illetik meg, amelyeket az alábbiakban részletesen felsorolunk:

• a) Tájékoztatás joga

A DS-GVO 15. cikke értelmében Ön bármikor tájékoztatást kaphat az általunk kezelt adatairól.
Tájékoztatást kérhet különösen az adatkezelés céljairól, a kezelt adatok kategóriáiról, a lehetséges címzettek kategóriáiról és a tárolás tervezett időtartamáról.
Tájékoztatási kérelmét az TITAN optic s.r.o., Bieblova 404/8, 702 00 Ostrava, Moravská Ostrava, Csehország, vagy küldjön e-mailt a datenschutz@eschenbach-optik.com címre.

• b) Helyesbítés joga

Ha az adatok a DS-GVO 16. cikke szerint hibásak, Ön jogosult kérni az általunk tárolt adatainak helyesbítését vagy kiegészítését .

Jogát a fent felsorolt elérhetőségeken érvényesítheti.

• c) Törléshez való jog

A DS-GVO 17. cikke szerint Ön kérheti az adatok törlését, ha az adatok tárolása már nem szükséges, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja. Akkor is kérheti a törlést, ha tiltakozott az adatkezelés ellen, és nincs nyomós jogos indoka az adatok további kezelésének, valamint ha adatait jogellenesen kezelték, vagy ha az uniós vagy nemzeti jog értelmében törlési kötelezettség áll fenn.
Jogát a fent felsorolt elérhetőségeken érvényesítheti.

• d) Korlátozáshoz való jog

Ezenkívül a DS-GVO 18. cikke értelmében Önnek jogában áll korlátozni az adatkezelést, ha vitatja az adatok pontosságát egy ideig, amely lehetővé teszi a felelős személy számára az adatok pontosságának ellenőrzését; ha az adatkezelés jogellenes, de Ön megtagadja az adatok törlését; az adatkezelés célja megszűnt, de az adatok az Ön jogi igényeinek érvényesítéséhez szükségesek, vagy ha Ön a DS-GVO 21. cikkével összhangban kifogást emelt, és még nem világos, hogy a felelős személy jogos indokai felülmúlják-e az Ön érdekeit.
Jogát a fent felsorolt elérhetőségeken érvényesítheti.

• e) Adathordozhatósághoz való jog

A GDPR 20. cikke értelmében Önnek joga van arra, hogy az Önre vonatkozó adatokat általános, strukturált és géppel olvasható formátumban megkapja (adathordozhatóság). Ezen túlmenően Ön bizonyos feltételek mellett gondoskodhat arról, hogy adatait közvetlenül a felelős személy továbbítsa, amennyiben ez technikailag lehetséges.
Jogát a fent felsorolt elérhetőségeken érvényesítheti.

29. Tiltakozás joga

Önnek bármikor jogában áll tiltakozni adatainak fenti célokra történő felhasználása ellen (GDPR 21. cikk). Ez akkor lehetséges, ha a kifogás a közvetlen reklámozás ellen irányul, vagy ennek az Ön sajátos helyzetéből fakadó okai vannak. Ha tiltakozik a közvetlen reklámozás ellen, általános tiltakozási joga van, amelyet konkrét helyzet meghatározása nélkül megvalósítunk.

Tiltakozási jogának gyakorlásához kérjük, írjon az TITAN optic s.r.o., Bieblova 404/8, 702 00 Ostrava, Moravská Ostrava, Csehország, vagy küldjön e-mailt a datenschutz@eschenbach-optik.com címre.

30. Kérdések, javaslatok, panaszok külső adatvédelmi tisztviselőktől

Ha bármilyen kérdése van az adatvédelmi tájékoztatónkkal vagy személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban, közvetlenül fordulhat adatvédelmi tisztviselőnkhoz:

Costard Ügyvédi Iroda
Informatikai Jogi és Adatvédelmi Hivatal
Thomas P. Costard ügyvéd
EUROCOM Business Park
Lina-Ammon-Strasse 9
90471 Nürnberg
Németország
Telefon: +49 911 790 30-34
Fax: +49 911 790 30-35
mail: costard@it-rechtsberater.de
www.it-rechtsberater.de

Információkérés, javaslat vagy panasz esetén kapcsolattartóként is az Ön rendelkezésére áll.

31. Fellebbezési jog a felügyeleti hatósághoz

Ezen túlmenően szeretnénk felhívni a figyelmet arra, hogy az egyéb közigazgatási vagy bírósági jogorvoslat sérelme nélkül Önnek joga van panaszt benyújtani egy felügyeleti hatósághoz, különösen abban a tagállamban, ahol szokásos tartózkodási helye, munkahelye vagy az állítólagos jogsértés helyére, ha úgy véli, hogy az Önre vonatkozó adatok kezelése sérti az általános adatvédelmi rendeletet.

A Magyar Köztársaság adatvédelmi felügyeleti hatóságához fordulhat:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Falk Miksa utca 9-11
H-1055  Budapest
Magyarország
Telefon: + 36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: https://www.naih.hu